problemi telefonici

Una settimana fa ho scoperto che il collegamento con internet dal mio pc di casa era scomparso. Chiamo la Telecom che mi dice che avevo cambiato gestore. Rispondo che non era vero. Mi danno un numero verde che dice con quale gestore sei attualmente collegato e io risulto su Vodafone.
Richiamo Telecom, dico che non ho mai avuto contatti con Vodafone e loro mi rispondono che a volte basta dire un generico sì al telefono a un altro gestore e ti possono prendere la linea. Su loro consiglio mando in giornata una raccomandata a Vodafone e la invio per fax in copia a Telecom, dicendo che recedo dal contratto con Vodafone (che non ho mai sottoscritto) e che rivoglio Telecom.
Martedì ricevo un sms da Telecom che mi dice che hanno ricevuto il fax e che stanno lavorando per il ripristino. Faccio di nuovo il numero verde che mi dice che sono di nuovo con Telecom. Penso: che meraviglia, avrò di nuovo la linea in poco tempo. Errore!
Passa tutta la settimana ma la linea non ritorna. Richiamo ripetutamente Telecom che dice che ci possono volere anche 2 o 3 settimane. Nel frattempo parlo con Vodafone che mi dice che non risulto nè sono mai risultato come loro cliente, che loro di me non sanno nemmeno che esisto. Chiedo a qualche amico che se ne intende più di me e mi dicono che un gestore non può prendere la linea a un altro gestore se non c'è un documento firmato, che non basta un sì generico detto al telefono. Comincio a pensare che la mia linea sia stata staccata per errore da un tecnico Telecom (gli unici che possono farlo) e che Vodafone non c'entri niente. Chiedo spiegazioni a Telecom che non mi spiega assolutamente nulla, silenzio assoluto.
A tutt'oggi non ho ancora il collegamento ad internet. Mi stanco, guardo le tariffe Vodafone che mi aveva dato il ragazzo cui avevo chiesto informazioni e scopro che sono molto più vantaggiose di Telecom. Penso quindi che questa storia finirà davvero con l'abbandono di Telecom e il trasferimento a Vodafone. E pensare che io non ho mai voluto prendere in considerazione le offerte degli altri gestori telefonici per non perdere tempo... E invece è stata Telecom stessa che me l'ha fatto fare...
Vabbè, tutto questo per dire che in questo periodo, oltre che il mio tempo libero, anche il blog risente di questa mini-odissea telefonica. Speriamo in tempi migliori.

Mio fratello dice che siamo nel Paese dei cachi, ma forse generalizza troppo...